C’est un témoignage rare pour être souligné. Si pour beaucoup voyager à bord de Air Senegal rime avec stress, Chimère Diop, Senior Sales Director at APO Group, lui, n’est pas de cet avis. Il voit les choses autrement. En témoigne son récit de voyage posté sur son page LinkedIn et qui vaut un petit détour.  

Je veux rendre un vibrant hommage à notre compagnie aérienne nationale Air Sénégal S.A Fly Air Sénégal qui m’a agréablement surpris lors d’un récent déplacement vers la France. Voyageant en classe premium-economy, j’ai eu droit depuis l’aéroport de Dakar à un service de première classe. 
Le personnel a été courtois et extrêmement serviable au sol comme dans les airs. Je veux particulièrement remercier le PNC Pape Doudou Gueye qui a été d’une gentillesse inouïe. 

 L’avion lui même était flambant neuf et très confortable sans compter l’offre en divertissement supérieure à beaucoup de pavillons étrangers. 
Au retour, un vol de jour, j’ai eu l’opportunité de travailler et même de participer à une télé-réunion tellement la connexion internet était stable et rapide… Une vraie merveille ! 
 
Cette semaine encore, et j’espère pour tous mes voyages futurs, je me déplacerai via Air Sénégal S.A car le patriotisme économique ne doit pas se limiter à un slogan. Il doit être suivi d’actions et de solidarité. Si je devais me fier à la rumeur et aux quolibets vouant aux gémonies cette fierté nationale, jamais je n’aurai tenté l’aventure et j’aurai privilégié une compagnie étrangère qui ne crée pas autant de valeur pour mon pays. 
 
Pour finir, le programme de fidélité Teranga est automatisé et à jour. Une fois le vol terminé, j’ai reçu un SMS faisant état du nombre de Miles gagnés. Ce n’est pas rien, une excellente expérience client commence toujours par enlever autant que possible le facteur stress de l’équation.