Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin
Partager sur pinterest
Partager sur telegram
Partager sur whatsapp
Partager sur email

ASSURANCE : 94% DES DIFFÉRENDS RÉGLÉS À L’AMIABLE PAR L’OQSF

Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin
Partager sur pinterest
Partager sur telegram
Partager sur whatsapp
Partager sur email

L’Observatoire de la qualité des services financiers (OQSF) a pu régler par la médiation 94% des différends liès à l’assurance portés à sa connaissance, a appris l’APS.

’’Sur les 3500 dossiers reçus par l’OQSF depuis 2010, par rapport aux différends relatifs à l’assurance au Sénégal, 94% n’ont pas abouti au Tribunal grâce à un règlement à l’amiable’’, a déclaré le médiateur financier en charge des assurances à l’OQSF, Amadou Kane Diallo.

Il s’exprimait, vendredi, au cours d’une réunion publique d’information sur l’assurance initiée par l’OQSF, la Compagnie nationale d’assurance agricole du Sénégal (CNAAS), et la Direction des assurances.

’’Nous avons eu à traiter 3500 dossiers contentieux pour un encours global de 5 milliards de francs CFA’’, a-t-il ajouté.

Selon lui, ’’la tenue d’une réunion publique d’information sur l’assurance vise deux objectifs : la vulgarisation du dispositif de la médiation et la promotion des produits d’assurances agricoles’’.

’’La médiation, a-t-il expliqué, est un mode alternatif de résolution des différends ».

’’Quand il y a un problème entre un assuré et son assurance ou un ayant droit et une assurance, si toutes les voies de recours sont épuisées, la victime peut saisir gratuitement le médiateur des assurances’’, a-t-il conseillé aux participants.

M. Diallo a avancé que les procédés de règlement des conflits à l’amiable permettent de résoudre les problèmes entre clients et sociétés d’assurance.

Selon lui, ’’du fait de l’absence de structures d’assurance dans la commune de Foundiougne, il était normal qu’on sensibilise les populations sur l’importance d’assurer leurs produits surtout les assurances agricoles auprès de la CNAAS’’.

Abonnez-vous pour recevoir les dernières nouvelles

Articles similaires

vendredi 27 mai 2022 - 13:55

Qui est vraiment Galo Diallo, agent des stars d’Instagram, TikTok et autres YouTube

vendredi 27 mai 2022 - 09:45

Titulaire d’un master2, Dior Dieng a tout plaqué pour se lancer dans un métier d’homme

vendredi 27 mai 2022 - 09:24

“Je suis juriste fiscaliste dans un grand groupe et entrepreneuse dans la mode” 

jeudi 26 mai 2022 - 21:16

5 Choses à savoir sur la nouvelle ministre de la santé Dr M. Khemesse Ngom Ndiaye

Laisser un commentaire

En continu

13:55

Qui est vraiment Galo Diallo, agent des stars d’Instagram, TikTok et autres YouTube

09:45

Titulaire d’un master2, Dior Dieng a tout plaqué pour se lancer dans un métier d’homme

09:24

“Je suis juriste fiscaliste dans un grand groupe et entrepreneuse dans la mode” 

21:16

5 Choses à savoir sur la nouvelle ministre de la santé Dr M. Khemesse Ngom Ndiaye

11:39

Il quitte son boulot d’ingénieur pour vendre la destination Sénégal

11:12

50% des Sénégalais qui vivent à Dakar sont sous location

Nos  Vidéos

vendredi 27 mai 2022 - 09:45

Titulaire d’un master2, Dior Dieng a tout plaqué pour se lancer dans un métier d’homme

dimanche 8 mai 2022 - 13:57

Ce Sénégalais invente un système de surveillance à distance

mercredi 27 avril 2022 - 11:34

Mouhamed FALL AL Amine, le jeune PDG le plus influent du Sénégal

mardi 26 avril 2022 - 06:53

Un diplômé en hôtellerie et restauration devenu laveur de voiture

vendredi 22 avril 2022 - 22:14

Wanter Market, un marché en ligne idéal pour les commerçants, les entreprises ou les particuliers

mardi 19 avril 2022 - 15:55

De l’université aux poubelles, Cherifa une entrepreneuse pas comme les autres.

Newsletters

Abonnez-vous pour recevoir les dernières nouvelles

Abonnez-vous maintenant