Ne vous faites plus avoir, ces ses services bancaires sont totalement gratuits. Il s’agit de l’ouverture, et le fonctionnement et le suivi de compte, la délivrance de livret d’épargne, la tenue de compte sur livret d’épargne, la transmission de relevé de compte (une fois par mois), le relevé récapitulatif des frais annuels, le dépôt d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet (hors acquittement de frais de timbre fiscal), le retrait d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet, à l’exception des opérations par chèques de guichet, la domiciliation de salaire, le changement d’éléments constitutifs du dossier du client, notamment d’identification.

 Selon un document de la BCEAO parcouru par Ola Sn, la gratuité des services bancaires concerne également la mise en place d’une autorisation de prélèvement (ordre de prélèvement à partir du compte) ou de virement permanent (création du dossier), la clôture de compte, le retrait auprès d’un guichet automatique (GAB/DAB) de la banque du client, le paiement par carte bancaire au sein de l’UMOA, la consultation de solde et édition du relevé de solde au GAB/DAB dans la banque du client, sans oublier le virement de compte à compte dans la même banque. Ce n’est pas tout. Car à cela s’ajoute l’encaissement de chèques tirés sur une banque de l’Union, et l’encaissement de virements nationaux, les communautaires et internationaux. Idem pour la banque à distance notamment à ce qui concerne  avis de débit et de crédit par voie électronique et les consultation et édition du solde et de l’historique du compte à travers le GAB/DAB de la banque du client.

Cette gratuité en vigueur depuis 2014 vise à renforcer l’inclusion financière des populations, l’accélération de la bancarisation et le financement bancaire des Etats membres de l’Union économique et monétaire ouest Africaine (UEMOA). C’est le fruit de nombreuses concertations engagées entre la Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) et la profession bancaire, représentée par la Fédération des Associations Professionnelles des Banques et Etablissements Financiers (FAPBEF) de l’UEMOA. L’objectif visé est de parvenir à une réduction et à une rationalisation graduelle des conditions de banque appliquées à la clientèle, dans le strict respect du principe de libéralisation desdites conditions en vigueur dans l’Union.